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*j'ai commandé le gel d'aloe vera chez vous et il y a un tout petit trou dans le fond du flacon , le gel s'en echape que puis je faire , ne va t'il pas s'abîmé avec l'air ?
    Bonjour,

C'est effectivement embêtant et je suis tout à fait désolée si vous avez reçu le pot comme cela : ce n'est pas normal.
L'idéal serait de transférer votre gel dans un autre contenant, pour éviter la fuite et l'exposition à l'air, et bien le conserver au réfrigérateur.

Pourriez-vous remplir le formulaire de réclamation ci-dessous en indiquant le numéro de lot du gel (indiqué sur l'étiquette sous le flacon), ainsi que la date (approximative) de votre achat :
Formulaire.

Merci à vous



 
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Aurélie, Christine et Nolwenn vous donnent également des méthodes d'utilisation comme pour le gel aloé vera visage, l'huile de coco visage ou l'huile de jojoba.