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    Cette FAQ permet d’apporter des réponses déjà rédigées aux questions les plus fréquentes que vous vous posez.

Elle ne peut concerner que des conseils
- sur un ou des produits achetés sur ce site
- sur une formule à adapter avec nos produits
- sur des produits que vous souhaitez acheter sur ce site

Pour toute autre question (conseils suivis et personnalisés), posez la sur le Blog : www.oleassence.fr
Il vous sera répondu dans les 24 à 36h.
Merci d'indiquer votre PRENOM.

PS: pour les questions de + de 2 lignes, allez sur les commentaires du BLOG : www.oleassence.fr. Je ne répondrais pas aux questions écrites en plusieurs fois. Cette FAQ est RESERVEE aux QUESTIONS UNIQUES.

Merci de votre compréhension.
+j ai la peau mate , et despetites taches blanches + taches marrons sur des parties du corps , quel produit utiliser , visage compris ?
    Bonjour,
vous pouvez appliquer l'huile de Chaulmoogra, mais surtout protégez vos taches brunes du soleil.
A bientôt
+bonjour madame j utilise l'oleo-premium 2 je dois refaire une commande et j'aurai voulu savoir si je peux toujours utiliser le même produit ou si il est préférable de changer .merci pour vos produits
   
Bonjour,
si cela vous convient, gardez le même.
Il n'est nullement besoin de changer sauf si votre peau vous l'exprime.
A bientôt
+Bonjour Quels produits me conseillez vous pour le gommage et pour le masque? Merci beaucoup
    Bonjour,
pour le gommage, utilisez le Baume Exfoliant à l'Açaï.
Pour le masque, utilisez l'argile qui correspond à votre type de peau.
A bientôt
+Bonsoir Christine, Martine, 63 ans Souffrant de psoriasis du cuir chevelu puis je utiliser votre shampooing bio à l'aloé véra. Merci
    Bonjour,
tout à fait. C'est un shampoing Doux non agressif pour votre cuir chevelu.
A bientôt
+Comme les composants d'une HV peuvent varier d'un lot à l'autre, est il concevable que vous les indiquiez à chaque fois sur la fiche du produit ( site de vente)?
    Bonjour,
ce n'est malheureusement pas possible, car privilégiant la fraicheur, nous changeons très souvent de lot pour chaque fabrication.
Nous sommes une toute petite équipe et cela alourdirait trop notre temps de travail.
Merci de votre compréhension.
A bientôt
+Bonjour,je suis actuellement enceinte(deuxième grossesse).j'ai des vergetures sur le ventre surtout au niveau du nombril mais je ne sais pas les faire partir avec votre huile vergetures sans huiles essentielles.que dois je faire actuellement?merci
    Bonjour,
pour l'intant ce qui est le plus important, ce n'est pas d'enlever les vergetures, c'est surtout de ne pas en avoir de nouvelles; Donc appliquez bien ce fluide tous les jours en prévention. Votre peau n'est pas dans les meilleures conditions pour se régénérer.
Vous traiterez vos vergetures anciennes à la fin de votre grossesse. Vous pourrez alors utiliser le gel d'Aloe vera juste avant d'appliquer le Fluide Vergetures et vous y ajouterez des huiles essentielles cicatrisantes si vous n'êtes pas allergique.
Les effets sur les vergetures se voient au bout de 4 à 5 mois, voire plus.
A bientôt
+Bonjour J utilise vos produits depuis plusieurs mois (olio premium n°2 et 4).Je ne fais jamais de gommage ni de masque .Que me conseillez vous pour en faire? Merci
    Bonjour,
si votre peau n'est pas sensible, un gommage 2 à 3 fois/mois, c'est parfait. Sinon, 1 fois/mois.
Les masques sont nécessaires si votre peau est ternes (toxines dans la peau). Vous pouvez en faire alors, 1 à 2 fois par mois.
A bientôt
+Bonjour, puis je mélanger l'huile de jojoba au sérum peau mixte + géranium rosat, car avec la chaleur mes pores s'ouvrent plus et le sérum seul ne suffit pas. Merci beaucoup pour votre blog et vos produits !
    Bonjour,
plutôt que mélanger, appliquez tout d'abord votre sérum (un peu moins que d'habitude), attendez 1 à 2 minutes, puis appliquez quelques gouttes d'huile de Jojoba.
Merci pour votre gentil commentaire.
A bientôt
+Bonjour Christine! Argousier, baie d'églantier, avocat,tamanu et sesame...Pourriez vous me classer ces HV de la plus à la moins anti inflammatoires? Merci
    Bonjour,
c'est absolument impossible à faire, car elles sont constituées de différentes molécules antiinflammatoires et certaines personnes réagissent mieux vis à vis de certaines.
C'est souvent la synergie d'ailleurs qui est intéressante.
A bientôt
+Est ce que l'huile de rosier de muscat et la baie d'eglantier ont exactement les mêmes vertus? il n'y a qu'au niveau comedogenecité qu'elles diffèreraient?
    Bonjour,
elles ont les mêmes composants donc les mêmes propriétés. En revanche, cela dépendra de chaque lot car la proportion de ces composants peut changer d'un lot à l'autre.
C'est l'extraction au CO2 super critique qui fragilise moins les molécules sensibles et qui rendent l'huile de baie d'Eglantier moins comédogène.
A bientôt
+Bonjour Christine Peut ont utiliser vos argiles sur les cheveux pour faire des masques?
    Bonjour,
je n'ai pas d'expérience sur le sujet, et donc je ne peux vous le conseiller.
A bientôt
Bonjour, puis je mélanger l huile de karanja avec de l huile de jojoba et dans quelle proportion ? merci pour votre réponse et vos produits dont je ne peux plus me passer..
    Bonjour,
merci beaucoup pour votre adorable commentaire qui me réjouit.
Pour garder les propriétés protectrices de l'huile de Karanja, appliquez d'abord un peu d'huile de Jojoba puis quelques gouttes d'huile de Karanja par dessus.
A bientôt

+Bonjour, puis-je utiliser l'huile d'argan ou l'huile de jojoba pour hydrater sur le corps ? Merci !
    Bonjour,
pour empêcher la déshydratation de la peau du corps, appliquez l'une ou l'autre sur une peau légèrement humide.
A bientôt
+Bonjour j'espère que vous allez bien. Voilà cela fait maintenant 1an que je traite ma dermatite péri orale Avec votre liniment et l'hydrolat de camomille mais j'ai toujours des rougeurs et des démangeaisons,boutons parfois . Je suis désemparée
    Bonjour,
cela veut dire que depuis 1 an vous ne mettez plus rien sur votre peau.
Voici un article que j'ai écrit sur les différentes raisons qui expliquent pourquoi cela na marche pas. Vous y découvrirez peut-être pourquoi et donc ce qu'il faut faire:  https://www.oleassence.fr/7-raisons-echecs-soins-naturels
A bientôt
+Bonjour Christine ! Est-il possible de rajouter de l'acide glycolique 70% (betterave) dans le gel Aloe Vera ? Merci
    Bonjour,
l'acide glycolique est un acide de fruit qui exfolie la peau.
Il y a déjà de l'acide salicylique dans le gel d'Aloe Vera qui joue ce même rôle.
Attention, à ne pas trop en mettre car cela peut décaper votre peau. A manipuler avec beaucoup de précautions.
Il y a des % max à utiliser selon les professions: esthéticiennes, dermato,.. C'est réglementé.
A bientôt
+Et 2eme question : peut on mettre quelques gouttes de retinol (arachide hypogaea oil, Retinyl Palmitate, tocophérol) --> Association d'Ester de rétinol et d'acide palmitique (arachide) dans OP n°2 Merci de vos conseils
    Bonjour,
vous pouvez faire ce que vous voulez, si ces ingrédients sont liposolubles.
Je pense que cela n'est pas nécessaire, mais cela n'engage que moi.
A bientôt
+J'ai eu une réaction inflammatoire sur le dessus des 2 mains qui me brulent et elles sont devenues très tres seche je ne supporte pas l'huile d'avocat quel produit utilisé. Merci
    Bonjour,
si vous aviez appliqué des crèmes conventionnelles auparavant, vous êtes dans l'effet "Rebond".
Voici un article qui pourrait vous intéresser:  https://www.oleassence.fr/pourquoi-votre-peau-sur-reagit-quand-vous-passez-aux-soins-traitants-naturels
Soyez persévérante et votre peau vous remerciera.
Pour l'inflammation, le sérum visage N°2 est très efficace. Quelques gouttes suffiront matin et soir.
A bientôt
+Pouvez-vous indiquer la contenance du shampoing. Merci.
    Bonjour,
la contenance est de 200 ml.
A bientôt
+Bonjour, j'ai mis de l'huile de karanja pure sur le visage et j'ai eu des fourmillements dans les lèvres et langue. Est-ce une réaction allergique?Dois-je arrêter ou la diluer dans mon sérum visage 2?
    Bonjour,
cela peut arriver lors de la première utilisation, surtout la peau n'est pas encore équilibrée et est sensible.
Si cela recommence, alors appliquez d'abord votre Sérum Visage N°2, attendez 2 minutes, puis appliquez quelques gouttes d'huile de Karanja.
Ne la diluez pas, son coefficient de protection diminuerait.
Si vous pensez être allergique, mettez 1 goutte au creux du bras et observez si vous avez une réaction. Si oui, vous êtes allergiques, sinon, c'est bon.
A bientôt
+Bonjour quelle est la quantité de votre shampooing?
    Bonjour,
sa contenance est de 200 ml.
A bientôt
+Bonjour ! Comment appliquer l'hydrolat de Rose de Damas... vaporiser seulement ou vaporiser puis sécher avec un mouchoir en papier ? merci, Véronique
    Bonjour,
l'hydrolat a un triple rôle
  1. rééquilibrer le pH de la peau
  2. nettoyer les salissures hydrosolubles
  3. apporter des molécules bienfaisantes
Donc, vaporiser sur votre visage ou sur un coton, et passez ce coton ou un mouchoir pour en enlever l'excès et les salissures.
A bientôt
+Bonjour,pourquoi associer 3 huiles dans l'oléo-fluide n°6? pour des taches blanches et brune partout, faut-il utiliser seulement l'HV de chaulmoogra seule ou l'oléo-fluide n°6?Merci.
    Bonjour,
si ce sont des taches blanches dûes à l'excès de soleil, l'huile de Chaulmoogra est suffisante.
A bientôt
+A combien de gouttes correspond le flacon de 5 ml d'HE d'hélichryse italienne?Et combien de gouttes faut-il mettre dans le sérum visage n°2?Merci.
    Bonjour,
il y a environ 25 à 30 gouttes par ml d'HE.
donc le flacon c'est en moyene, 125 gouttes.
Pour le sérum Visage N°2, c'est 15 à 20 gouttes.
A bientôt
+Fourmillements sur le visage est ce que le gel d'aloevera est conseillé ?
    Bonjour,
si votre peau est trop sensible (rougeurs), non.
Sinon, vous pouvez l'utiliser.
A bientôt